CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA VISOTECH
1. INTRODUÇÃO
A VISOTECH TECNOLOGIA tem como propósito oferecer soluções completas e eficientes na área de tecnologia da informação e comunicação, sempre pautadas por boas práticas de conduta profissional. O atendimento de excelência e personalizado é nossa meta, exigindo comprometimento de todos os integrantes do Time Visotech.
O Código de Ética e Conduta VISOTECH foi desenvolvido para assegurar um ambiente corporativo sustentável e fortalecer o relacionamento profissional e humanizado entre colaboradores, clientes e parceiros.
2. OBJETIVOS
Este Código visa garantir:
• O cumprimento de regras de convivência no ambiente de trabalho, sem distinção hierárquica;
• A transparência nas operações e processos;
• A segurança das atividades dos profissionais envolvidos;
• O sigilo e a confidencialidade das informações.
3. DESTINATÁRIOS
Este Código aplica-se a todos os colaboradores, internos e externos, bem como prestadores de serviços, parceiros e fornecedores vinculados à VISOTECH.
4. MISSÃO
Ser referência em serviços de tecnologia da informação, entregando soluções inteligentes e de qualidade, agregando valor aos negócios e garantindo a satisfação dos clientes, parceiros e colaboradores.
5. VISÃO
Buscar continuamente a inovação e a excelência na governança e gestão de tecnologia da informação e comunicação, equilibrando custos e benefícios.
6. VALORES INSTITUCIONAIS
A VISOTECH se compromete com:
• Ética, respeito e transparência;
• Excelência no atendimento ao cliente;
• Incentivo ao talento e valorização do indivíduo;
• Sustentabilidade e responsabilidade social;
• Repúdio ao assédio e discriminação;
• Confidencialidade e segurança das informações;
• Aprendizado contínuo e inovação.
7. PRINCÍPIOS ÉTICOS
7.1. AOS CLIENTES
• Profissionalismo, respeito e transparência;
• Soluções inovadoras e personalizadas;
• Compromisso com a prevenção de riscos e vulnerabilidades.
7.2. AOS ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS
• Cumprimento de leis e regulamentações;
• Atuação transparente e ética.
7.3. AOS COLABORADORES
• Ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo;
• Valoração do capital intelectual e desenvolvimento profissional;
• Uso adequado dos recursos da empresa.
7.4. AOS FORNECEDORES
• Parcerias éticas e alinhadas às boas práticas da VISOTECH;
• Confidencialidade e respeito aos contratos estabelecidos.
7.5. À COMUNIDADE
• Apoio a iniciativas sociais e sustentáveis;
• Promoção da inclusão e combate à desigualdade.
8. CONFIDENCIALIDADE E TRATAMENTO DE DADOS
A VISOTECH assegura a proteção de dados pessoais e empresariais, garantindo sigilo e prevenindo o uso indevido de informações.
9. CUMPRIMENTO DO CÓDIGO
Dúvidas ou situações de conflito devem ser reportadas ao Departamento de Recursos Humanos ([email protected]). O anonimato e a confidencialidade serão garantidos.
10. PROIBIÇÕES E RESPONSABILIDADES
É proibido:
• Obter vantagens indevidas utilizando dados ou recursos da empresa;
• Violar normas de sigilo e confidencialidade;
• Praticar atos que comprometam a imagem da VISOTECH.
O descumprimento deste Código pode resultar em penalidades administrativas e legais.
11. PENALIDADES
As infrações serão apuradas pelo Departamento de Recursos Humanos e podem resultar em advertência, suspensão ou demissão, conforme a gravidade do caso.
12. DIVULGAÇÃO
Este Código estará disponível no site oficial da VISOTECH (www.visotech.com.br) e será amplamente divulgado entre colaboradores e parceiros.
13. TERMO DE ADESÃO
Colaboradores, gestores e diretores concordam que o Termo de Adesão ao Código de Ética e Conduta VISOTECH pode ser assinado em meio físico e/ou digital, tendo validade jurídica conforme a legislação vigente. O documento poderá ser armazenado eletronicamente com o mesmo efeito de uma assinatura manuscrita.
A adesão a este Código é obrigatória para todos os integrantes da VISOTECH.