POLITICA DE DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

A Visotech Tecnologia da Informação Ltda. (“Visotech”), inscrita no CNPJ/ME sob o n°: 05.637.324/0001-59, com sede em Brasília, localizada no SHN Quadra 02 Projeção I, Bloco F, Sala 1312, Edifício Executive Office Tower, Asa Norte, CEP: 70.702-060, Distrito Federal. A presente Política de Direitos do Titular de Dados, contém regras e diretrizes aplicadas no âmbito organizacional, a todos os colaboradores, clientes, parceiros e usuários do website: www.visotech.solutions , em conformidade com a Lei n° 13.709/2013 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), expostas a seguir. 1. OBJETIVO A Política de Direitos do Titular de Dados, tem como finalidades:
  • Garantir transparência para que o titular saiba como os seus dados pessoais serão coletados, tratados e armazenados;
  • Assegurar o exercício dos direitos e deveres do titular de dados;
  • Proteger a privacidade e a segurança dos dados, contra acessos indevidos, vazamentos ou perdas;
  • Informar acerca da sistemática de prazos e procedimentos aplicáveis para o tratamento dos dados pessoais.
  • Cumprir as obrigações legais e regulatórias.
  • Facilitar o contato entre titulares e controladores de dados;
  • Evitar sanções administrativas, como multas e penalidades.
  • Promover boas práticas de governança e compliance.
2. FUNDAMENTOS DA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS A proteção de dados pessoais tem como fundamentos:
  • O respeito à privacidade;
  • A autodeterminação informativa;
  • A liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião;
  • A inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem;
  • O desenvolvimento econômico e tecnológico e a inovação;
  • A livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa do consumidor; e os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas naturais.
3. PRINCÍPIOS GERAIS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS As atividades de tratamento deverão observar a boa-fé e os seguintes princípios:
  • Finalidade: realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
  • Adequação: compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular, de acordo com o contexto do tratamento;
  • Necessidade: limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento de dados;
  • Livre acesso: garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais;
  • Qualidade dos dados: garantia, aos titulares, de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento;
  • Transparência: garantia, aos titulares, de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial;
  • Segurança: utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
  • Prevenção: adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
  • Não discriminação: impossibilidade de realização do tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;
  • Responsabilização e prestação de contas: demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e, inclusive, da eficácia dessas medidas.
4. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS O titular dos dados possui uma série de direitos garantidos pela legislação brasileira que asseguram a autonomia e o controle dos dados pessoais, são eles:
  • Confirmação da existência de tratamento: Solicitar e receber a confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados pela Visotech.
  • Acesso aos Dados Pessoais: Requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que possuímos, em formato claro e de fácil acesso.
  • Correção de Dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a correção ou atualização de seus Dados Pessoais.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados desnecessários ou tratados de forma irregular: Exigir que dados irrelevantes ou tratados fora da conformidade legal sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados.
  • Portabilidade dos Dados: Solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para você ou para outra organização, em formato estruturado e de fácil leitura.
  • Revogação ou não fornecimento do consentimento: Revogar consentimentos concedidos previamente ou optar por não os fornecer, sendo informado sobre as consequências dessa decisão.
  • Oposição ao tratamento: Contestar o uso dos seus Dados Pessoais em determinadas situações, como envio de comunicações de marketing.
  • Revisão de decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em processos automatizados.
  • Eliminação dos Dados tratados com consentimento: Requerer a exclusão de Dados Pessoais coletados com base no seu consentimento.
5.DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES Em regra, a Visotech não realiza o tratamento dos dados pessoais de criança e adolescente, tendo em vista que os serviços e produtos divulgados e fornecidos no mercado, não são direcionados a esse público-alvo. Excepcionalmente, caso seja necessário, o tratamento dos dados pessoais de criança e adolescente será realizado, mediante o consentimento prévio e expresso do responsável/representante legal. 6. COMO EXERCER SEUS DIREITOS Você pode exercer seus direitos, mediante solicitação expressa, enviada no e-mail: [email protected] ou preenchendo o nosso Formulário de Requisição de Direitos, disponível em nosso site oficial: www.visotech.solutions . 7. PROCESSO DE ANÁLISE DAS SOLICITAÇÕES Ao recebermos sua solicitação, seguiremos o seguinte processo:
  • Análise inicial: confirmação da legitimidade e veracidade da requisição.
  • Identificação: solicitaremos informações adicionais para confirmar sua identidade, garantindo que os dados não sejam compartilhados com pessoas não autorizadas.
  • Resposta: informaremos se sua solicitação foi aceita ou, em caso de negativa, explicaremos os motivos com clareza.
  • Acompanhamento com terceiros: caso necessário, entraremos em contato com fornecedores ou parceiros para garantir a adequação do tratamento dos seus dados.
8. PRAZOS PARA RESPOSTAS As respostas serão dadas dentro dos seguintes prazos:
Direito Prazo de Resposta
Confirmação da existência de tratamento Em até 15 dias
Acesso aos Dados Em até 15 dias
Correção Em até 15 dias
Anonimização, bloqueio ou eliminação Em até 15 dias
Portabilidade Em até 15 dias
Revogação do consentimento do titular Em até 15 dias
Revisão de decisões automatizadas Em até 15 dias
Eliminação de dados tratados Em até 15 dias

Caso sejam necessários esclarecimentos adicionais, os prazos serão suspensos até o recebimento das respostas solicitadas.

9. LIMITAÇÕES AO EXERCÍCIO DOS DIREITOS
Embora seus direitos sejam amplos, algumas limitações podem ser aplicadas, de acordo com as normas legais e regulatórias. Entre elas:

  • Segredos comerciais ou propriedade intelectual: Informações protegidas não poderão ser divulgadas.
  • Privacidade de terceiros: Direitos de terceiros não podem ser comprometidos.
  • Dados anonimizados: Informações que não identificam o titular não estão sujeitas a esta política.
  • Cumprimento de obrigações legais: Podemos ser obrigados a manter certos dados por razões legais ou regulatórias.

Em qualquer caso, informaremos os motivos para a negativa de sua solicitação.

10. RETENÇÃO, ANONIMIZAÇÃO E DESCARTE DE DADOS PESSOAIS

a) RETENÇÃO

A retenção deve ser limitada ao tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento e atender às exigências legais e contratuais.

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Execução de contratos (Ex.: dados de clientes enquanto durar a relação contratual).
  • Proteção do exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
  • Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos do titular.

 

b) ANONIMIZAÇÃO

A anonimização consiste na transformação dos dados pessoais de forma irreversível.

  • Quando os dados precisam ser utilizados para fins estatísticos, estudos ou pesquisas.
  • Após o prazo de retenção, caso os dados ainda sejam úteis, mas sem justificativa legal para manter informações identificáveis.
  • Para evitar riscos em casos de vazamento de dados.

 

b.1) Métodos de Anonimização

  • Generalização: Remover detalhes específicos, tornando os dados menos identificáveis.
  • Mascaração: Ocultar informações sensíveis.
  • Perturbação de dados: Alteração dos dados com ruído estatístico.

 

c) DESCARTE

O descarte dos dados pessoais deve ocorrer quando:

  • O prazo de retenção expirar e não houver mais necessidade legal ou comercial para manter os dados.
  • O titular solicitar a exclusão e não houver base legal para a retenção.
  • Os dados não forem mais necessários para a finalidade original do tratamento.

 

c.1) Métodos de Descarte Seguro

  • Eliminação digital: Apagar permanentemente os dados de servidores e bancos de dados.
  • Destruição física: Trituração de documentos físicos contendo dados pessoais.
  • Sobrescrita de arquivos: Utilização de técnicas para sobrescrever dados armazenados.

 

c.2) Registro do Descarte

Deverá ser mantido o registro do descarte de dados pessoais, especificando:

  • Tipo de dado eliminado.
  • Data do descarte.
  • Método utilizado para eliminação.
  • Responsável pelo procedimento.

 

11. CANAIS DE ATENDIMENTO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: [email protected]

 

12. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Direitos do Titular de Dados está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei no 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis a matéria.

A Visotech poderá atualizar a Política de Cookies, periodicamente, para refletir mudanças na legislação aplicável ou realização de melhorias na prestação de seus serviços.

13. PARA SUGESTÕES OU ESCLARECIMENTOS

Entre em contato por e-mail: [email protected] .

Visotech Tecnologia da Informação Ltda. Comprometida com a segurança, privacidade e tratamento dos dados.

*Fontes das informações:

www.gov.br/anpd;

Proteção de Dados – Cartilha de Segurança para Internet (cert.br) .

Data da atualização: fevereiro de 2025.